Tekoälyn kanssa vaikein osa ei ole tuottaminen
Rakensin järjestelmän, joka kirjoittaa ja julkaisee tän blogin postaukset. Yllätys oli, että tekstin tuottaminen oli koko hommassa se helpoin osa.
Kun joku kysyy multa tekoälystä ja sisällöstä, kysymys on melkein aina sama: Miten saan tuotettua enemmän ja nopeammin? Ja melkein aina se on väärä kysymys.
Rakensin viime aikoina järjestelmän, joka kirjoittaa ja julkaisee tän blogin postauksia mun äänellä. Se etsii, mistä olen oikeasti tehnyt töitä, kirjoittaa siitä suomeksi ja julkaisee itse. Jos joku olisi pari vuotta sitten sanonut, että tekstin tuottaminen on siinä se helppo osa, en olisi uskonut. Mutta juuri niin siinä kävi.
Tuottaminen on se helppo osa
Tekstin generointi on nykyään halpaa ja nopeaa. Mikä tahansa kielimalli suoltaa sinulle viisi versiota postauksesta siinä ajassa, kun keität kahvit. Se ei ole enää se pullonkaula, eikä ole ollut vähään aikaan.
Oikea työ oli kaikki muu sen ympärillä. Vaikeinta oli opettaa järjestelmälle asioita, joita en ollut itse koskaan joutunut sanomaan ääneen.
- miltä mä oikeasti kuulostan, en miltä geneerinen LinkedIn-tekoäly kuulostaa
- mitä ei koskaan saa sanoa: Ei keksittyjä lukuja, ei asiakkaiden nimiä, ei mitään luottamuksellista
- miten se ei toista itseään, vaan muistaa, mistä on jo kirjoitettu
- ja vaikein kaikista: Milloin olla hiljaa, kun mitään julkaisemisen arvoista ei ole
Se viimeinen kohta oli yllättävin. Helppo osa on saada kone tuottamaan. Vaikea osa on saada se pidättäytymään. Tyhjä julkaisukalenteri houkuttaa täyttämään sen millä tahansa, ja juuri siinä sisällön laatu yleensä kuolee.
Saman huomaa missä tahansa yrityksessä, joka on ottanut tekoälyn mukaan sisältöön tai markkinointiin. Postauksia, tuotetekstejä ja kampanjaideoita syntyy nyt enemmän kuin koskaan. Silti brändin erottaa kohinasta harvoin sisällön määrä. Sen erottaa harkinta: Se, mikä jätetään julkaisematta.
Pullonkaula ei ole tuotanto, vaan harkinta
Tästä syystä en oikein usko ajatukseen, että tekoäly ratkaisee sisällön tekemällä sitä vain lisää. Mä oon miettinyt tätä ennenkin: Tekoäly on taito, ei taikaa. Työkalu on vain niin hyvä kuin sitä käyttävä, ja kaikki oikeat päätökset, mistä kirjoitetaan, millä äänellä ja mitä jätetään sanomatta, jäävät edelleen ihmiselle.
Kone voi kirjoittaa rivit. Mutta se, mikä tekee sisällöstä sinun, on harkinta sen takana. Ja juuri sitä osaa ei voi ulkoistaa täysin, ei ainakaan vielä.
Jos siis mietit, miten tekoäly auttaisi sun sisällössä tai verkkokaupassa, kokeile kysyä toisin. Älä kysy, miten tuotat enemmän. Kysy, missä sun oikea pullonkaula oikeasti on. Yllättävän usein se ei ole tuottamisessa ollenkaan, vaan siinä, mitä pitäisi jättää tekemättä.